Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

AutoEH AG

Oberfeld 12, 6037 Root, Luzern, Schweiz

E-Mail: [email protected]

Telefon: 041 558 58 88

Wir erheben und verarbeiten folgende Personendaten:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fahrzeugangaben, Nachrichteninhalt
• Terminbuchung: Name, Kontaktdaten, Fahrzeugdaten, gewünschter Servicetermin
• Server-Logs: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit (anonymisiert)
• Analytik: Anonymisierte Nutzungsstatistiken (ohne persönliche Identifikation)

Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen
• Terminvereinbarung und -bestätigung
• Erbringung unserer Werkstattleistungen
• Verbesserung unserer Website (anonymisierte Analytik)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG). Rechtsgrundlagen sind:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a nDSG)
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b nDSG)
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f nDSG)
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c nDSG)

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. Ersatzteillieferanten) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Unsere Website wird auf Servern in der Europäischen Union betrieben. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfordern. Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 2 Jahren.

Gemäss nDSG haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies für den Betrieb. Für die Website-Analytik setzen wir Umami ein – eine datenschutzfreundliche, cookielose Analysesoftware, die keine persönlichen Daten speichert und keine Daten an Dritte weitergibt.

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.